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如有任何疑问，请查看下方的常见问题。
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关于账户与登录
我忘记密码了。
无法登录。
我不知道自己注册的邮箱地址。
可以注册多个账号吗？
我想退会。退会后会怎样？
关于身份验证
为什么需要提交本人确认（在留卡/身份证件）？
有提供在留卡更新或办理手续的支援吗？
关于工作
如何申请工作？
我想了解录用之前的流程。
如果有个人资料以外想要说明的内容，该怎么办？
可以从海外申请吗？
希望你们能为我介绍工作。
可以为我担任工作签证的担保人吗？
可以再次申请曾经申请过的职位吗？
我想知道未被录用的原因。
关于面试
我想更改面试的日期和时间。
我想取消面试。
关于筛选视频
筛选视频是什么？
必须用日语拍摄吗？
筛选视频可以在哪里上传？
关于Scout
Scout是什么？
我想收到Scout。该怎么做？
我收到了Scout。该怎么做？
Scout是谁发送的？
Scout有期限吗？
我想谢绝Scout。
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