Lễ tân - Làm hài lòng du khách đến thăm Tokyo ~ Phát triển trong một môi trường quốc tế vui vẻ

• Đáp ứng nhu cầu của khách và cung cấp dịch vụ vượt quá kỳ vọng

• Chào đón khách một cách ấm áp khi đến và phân phòng

• Phản hồi các câu hỏi của khách một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, và giải quyết các khiếu nại và yêu cầu một cách thích hợp

• Cung cấp thông tin chính xác về các tiện nghi của khách sạn, tình trạng phòng, giá cả, dịch vụ và các chi tiết khác

• Phối hợp với đội vệ sinh để đảm bảo tất cả các phòng sạch sẽ và được sắp xếp gọn gàng, và các vật tư và nội thất cần thiết được chuẩn bị để khách có thể ở lại thoải mái

Wayfarer là một công ty công nghệ khách sạn đang phát triển kết hợp hoạt động khách sạn trên thực địa với phần mềm, dữ liệu và AI để tạo ra dịch vụ khách sạn thế hệ tiếp theo. Khi chúng tôi bước vào giai đoạn tăng trưởng tiếp theo ở Nhật Bản và các nơi khác, chúng tôi đang tìm kiếm những đồng nghiệp có thể tạo ra những điều mới cùng với chúng tôi, đối mặt với những thách thức và phát triển cùng với chúng tôi.

Ứng viên lý tưởng cho vị trí Operations Associate là người có tinh thần chủ động, có thể suy nghĩ và hành động độc lập, có kỷ luật và có thể tiếp cận công việc một cách có tổ chức. Chúng tôi cũng tìm kiếm người có trách nhiệm và kiên trì, người chủ động chấp nhận những cách tiếp cận mới và có tính linh hoạt để chào đón sự thay đổi một cách tích cực.

Chúng tôi hoan nghênh những người có thể chấp nhận phản hồi một cách cởi mở và giao tiếp một cách cởi mở và thẳng thắn.

Trình độ thành thạo tiếng Nhật có khả năng hướng dẫn khách hàng, hỗ trợ qua điện thoại và các công việc tương tự