Recepção - Encante turistas visitando Tóquio ~ Prospere em um ambiente internacional divertido

• Atender às necessidades dos hóspedes e fornecer serviço que supera as expectativas

• Receber hóspedes calurosamente na chegada e atribuir quartos

• Responder às consultas dos hóspedes prontamente e profissionalmente, e resolver adequadamente reclamações e solicitações

• Fornecer informações precisas sobre as instalações do hotel, disponibilidade de quartos, tarifas, comodidades e outros detalhes

• Coordenar com a equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos e organizados, e que os suprimentos e móveis necessários estejam em lugar para os hóspedes ficarem confortavelmente

Wayfarer é uma empresa de tecnologia de hospitalidade em crescimento que combina operações hoteleiras no terreno com software, dados e IA para criar hospitalidade de próxima geração. Conforme avançamos para a próxima fase de crescimento no Japão e além, estamos procurando colegas de equipe que possam criar coisas novas conosco, enfrentar desafios e crescer conosco.

O candidato ideal para Associado de Operações é alguém com iniciativa que possa pensar e agir independentemente, seja disciplinado e possa abordar o trabalho de forma organizada. Também procuramos alguém com senso de responsabilidade e perseverança, que abraça ativamente novas abordagens e possui flexibilidade para abraçar mudanças positivamente.

Recebemos com satisfação aqueles que podem aceitar feedback abertamente e se comunicar de forma aberta e franca.

Nível de proficiência em língua japonesa capaz de orientação ao cliente, suporte telefônico e tarefas similares