【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/

■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。

■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。

■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。

～外国人向け通信事業では日本でトップクラスのユーザ数！グローバル展開する事業を拡大中！～

【事業内容】

■在日外国人向け通信事業

■訪日観光客向けSIMカード販売/Wifiレンタルサービス

■海外へ渡航する日本人向けWifiレンタルサービス

【私たちのビジョン】

Open and Global company

～世界と日本との境界がなくなる未来へ～

私達は日本でもっとも世界へ向けて開けた会社を目指しています。私たちの考える理想の世界とは、あらゆる国籍や人種、言語を話す人たちが、自分の生まれ育った国ではない世界中のどこにいても、不便なく生活することができる世の中です。目下行っている旅行や通信だけ枠にとらわれず本当の意味でのグローバリゼーションを実現していく事全てが私たちの関心ごとです。

【社風】

様々な国、文化、宗教のもと育ってきた社員が多く在籍しており、多様性を尊重する文化。