「日本語＋中国語」もしくは「英語＋中国語＋日本語」の電話オペレーター

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフ（もしくは専用センタースタッフ）との電話を介した通訳業務

・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務、業務に関するミーティング／研修参加、及び一体的に行われる付随業務

・隣席指導等の新人スタッフ育成業務

シフト制：■早番　8：45～ 17：15　　■遅番　11：35～20：05

7.5時間シフト制（年中無休、土日祝日勤務あり、原則週休2日制）

※繁忙時は残業をお願いする場合があり。（10～15時間／月）

交通費は1万円を上限として支給します。

■日本語レベル：総合カタログの内容を理解し、読むことができるレベル。

日本語能力試験N2同程度のスキル（スキルレベルは目安のため、資格有無は問いません）

■研修期間：約1か月の研修あり（研修期間中の時給は＠1800、研修終了後に着台すると＠1990）

ドコモ代々木ビルのドコモ・サービス　東京インフォメーションセンターにて、多言語対応スタッフ　コミュニケーターを募集中。

7月7日スタート

N1～N2程度の日本語は必須です。

※ドコモのカタログを読んで概ね内容が理解できる。

母国や外国人が日本で携帯電話を購入る為のお手伝いをする仕事。