夜間常駐スタッフ｜清掃・ホテルフロント・夜勤

【日本語・英語を活かして、ホテル運営全般をサポート！】

私たちは、新宿区・台東区を中心に民泊・宿泊施設を運営しています。さまざまな国籍のスタッフが活躍する職場です。

今回は、ニューアオキに常駐し、日中の客室清掃・フロント業務から夜間のゲスト対応まで、ホテル運営を幅広く担当するスタッフを2～3名募集します。

＜日中の業務＞

客室清掃・ベッドメイク、館内・共用部清掃、アメニティ・備品補充、在庫確認、フロントでのゲスト対応、チェックイン・チェックアウトのサポート、荷物預かり・施設案内、予約・ゲスト情報の確認など。

＜夜間の業務＞

夜間のゲスト対応・施設案内、予約・ゲスト情報の確認・入力、問い合わせ・トラブルの一次対応、対応内容の記録、引き継ぎ、必要に応じた責任者への連絡、館内の簡単な確認・整理など。

清掃だけ、フロントだけではなく、時間帯や当日の状況に応じてホテル運営全般に携わるポジションです。

◆未経験でも安心

入社後は、客室清掃、フロント・ゲスト対応、システム操作、報告・連絡の手順などを学びます。ホテル勤務が未経験でも、幅広くホテル業務を覚える意欲がある方を歓迎します。

日本語・英語でコミュニケーションができる方。

基本的なパソコン操作ができる方。清掃・フロント・ゲスト対応など、ホテル業務を幅広く学ぶ意欲がある方。未経験者歓迎。