【Nagano | Panduan untuk Wisatawan Asing】Manfaatkan Bahasa Inggris dan Cina di Meja Informasi Resor Ski

Posisi: Staf Informasi Resor Ski

■Deskripsi Pekerjaan

Anda akan membantu pelanggan di meja informasi yang terletak di pintu masuk restoran besar di dalam resor ski.

Tugas utama meliputi membimbing pelanggan ke halte bus (bus beroperasi sekitar setiap 15 menit untuk berkeliling di resor ski), membantu pembelian tiket lift dan tiket, serta menangani pertukaran mata uang.

■Alur Harian

Pagi dimulai dengan membimbing pelanggan yang telah tiba di resor ski ke halte bus dan meja penjualan tiket.

Sepanjang hari, Anda akan merespons pertanyaan tentang arah dan tiket, dan pada malam hari, Anda akan terutama membimbing pelanggan ke jadwal bus kembali dan lokasi pemberangkatan.

■Bekerja Bersama

Beberapa staf asing bekerja di sini. Ada juga staf siswa magang.

■Tentang Pelanggan Kami

Sebagian besar pelanggan yang berkunjung adalah wisatawan dari luar negeri. Dari Desember hingga Maret, sekitar 80% pelanggan adalah pengunjung asing bahkan pada hari kerja.

Banyak yang berasal dari Australia, dan kami juga memiliki pelanggan dari Cina, Taiwan, dan Hong Kong.

▼Tingkat Bahasa Jepang yang Diperlukan

Bahasa Jepang digunakan untuk menjelaskan peta kepada pelanggan Jepang dan untuk komunikasi antar staf. Kemampuan percakapan sehari-hari sudah cukup (target: tingkat N3).

Karena ada situasi di mana Anda perlu memeriksa peta dan tampilan panduan, kami mencari seseorang yang dapat membaca dan menulis termasuk kanji.

■Keterampilan Bahasa

Mereka yang memiliki pengalaman layanan pelanggan dalam bahasa Inggris, mereka yang berbicara bahasa Mandarin (sangat disambut)