Réception - Ravir les touristes visitant Tokyo ~ S'épanouir dans un environnement international amusant

• Répondre aux besoins des clients et fournir un service qui dépasse les attentes

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assigner les chambres

• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients, et résoudre de manière appropriée les plaintes et les demandes

• Fournir des informations précises sur les installations de l'hôtel, la disponibilité des chambres, les tarifs, les équipements et autres détails

• Coordonner avec l'équipe de nettoyage pour s'assurer que toutes les chambres sont propres et organisées, et que les fournitures et équipements nécessaires sont en place pour que les clients séjournent confortablement

Wayfarer est une entreprise technologique hôtelière en croissance qui combine les opérations hôtelières sur le terrain avec les logiciels, les données et l'IA pour créer l'hôtellerie de nouvelle génération. Alors que nous entrons dans la prochaine phase de croissance au Japon et au-delà, nous recherchons des coéquipiers qui peuvent créer de nouvelles choses avec nous, relever des défis et grandir avec nous.

Le candidat idéal pour le poste d'associé aux opérations est quelqu'un qui prend l'initiative, qui peut penser et agir de manière indépendante, qui est discipliné et qui peut aborder le travail de manière organisée. Nous recherchons également quelqu'un ayant le sens des responsabilités et de la persévérance, qui adopte activement de nouvelles approches et possède la flexibilité d'accepter le changement de manière positive.

Nous accueillons ceux qui peuvent accepter les commentaires ouvertement et communiquer de manière ouverte et franche.

Niveau de maîtrise de la langue japonaise capable de guider les clients, d'assurer le support téléphonique et des tâches similaires